El growth marketing (o growth hacking) se está convirtiendo rápidamente en un término muy extendido en el mundo del marketing digital. Aunque existe desde hace algunos años, muchos directores de marketing (CMO) aún no están familiarizados con la forma de utilizarlo en su beneficio. En esta entrada del blog, vamos a discutir qué es el growth marketing y por qué los CMOs deberían considerar su uso como parte fundamental de sus estrategias de marketing digital.

¿Qué es el Growth Marketing?

El growth marketing se centra en estrategias rápidas a través de diferentes canales de marketing con el fin de identificar los métodos más eficientes para hacer crecer una base de clientes. Se trata básicamente de una versión ágil del performance marketing que utiliza información basada en datos para tomar decisiones de forma más rápida y eficaz. Para eso, combina elementos de gestión de productos, ingeniería, análisis y diseño de la experiencia del usuario con el objetivo de maximizar el crecimiento.

Beneficios del Growth Marketing

El principal beneficio del growth marketing es su capacidad de generar resultados rápidos con recursos mínimos. Aprovechando los datos existentes y recurriendo a canales alternativos (como plataformas de medios sociales o influencers), los growth hackers pueden identificar rápidamente qué estrategias están funcionando y cuáles no, de modo que pueden ajustar sus planes según sea necesario. Este proceso les permite descubrir oportunidades sin explotar que de otro modo podrían haber pasado desapercibidas. Además, como el growth hacking se centra en optimizar procesos ya existentes en lugar de crear nuevos desde cero, también ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.

Identificar oportunidades para el Growth Marketing 

El primer paso en el growth marketing es identificar las oportunidades. Esto suele implicar la recopilación de datos sobre tus clientes y el análisis de las tendencias en el comportamiento de los usuarios. 

Al comprender cómo interactúa la gente con tu producto o servicio, puedes averiguar qué áreas podrían beneficiarse de una experimentación adicional. Por ejemplo, si identificas que la mayoría de tus clientes utilizan una determinada función más que otros, es posible que debas encontrar una nueva forma de optimizar esa función y hacer que sea aún más fácil para los usuarios interactuar con ella. 

Estrategias de prueba y medición de resultados 

Una vez que hayas identificado las áreas potenciales para el growth hacking, el siguiente paso es experimentar con diferentes estrategias y medir los resultados a medida que llegan. Este proceso puede llevar mucho tiempo, pero merece la pena, ya que te ayudará a determinar qué estrategias funcionan mejor y cuáles pueden mejorarse o perfeccionarse. Es importante establecer objetivos claros antes de iniciar el proceso de prueba para tener algo concreto con lo que compararse a la hora de evaluar los resultados de cada experimento. Además, asegúrate de recopilar suficientes datos durante cada prueba para poder extraer conclusiones significativas más adelante.

Uso de la tecnología

La tecnología desempeña un papel esencial, ya que muchos experimentos implican aprovechar las tecnologías existentes o desarrollar otras nuevas. Tanto si estás experimentando con la automatización o introduciendo inteligencia artificial en tus procesos, tener acceso a la tecnología moderna te dará una ventaja sobre la competencia al permitirte desarrollar rápidamente soluciones innovadoras que, de otro modo, tardarían meses o incluso años utilizando métodos tradicionales. 

Además, el uso de la tecnología permite iteraciones más rápidas de los experimentos, de modo que los cambios se pueden hacer más rápidamente si es necesario sin sacrificar la calidad o la precisión. 

El rol de los CMO’s en Growth Marketing

Los directores de marketing deben entender cómo funciona el growth marketing para tomar decisiones informadas sobre la estrategia de marketing de su empresa. Por ello, deben estar al tanto de las últimas tendencias en este campo para poder detectar oportunidades de mejora desde el principio.

Además, deben tener una mentalidad abierta a la hora de explorar nuevos canales y tácticas, lo que les permitirá aprovechar al máximo los recursos disponibles sin perder de vista la eficacia y la rentabilidad.

Por último, deben esforzarse por establecer relaciones con otros miembros de su equipo que estén familiarizados con los principios del growth hacking para poder aprovechar su experiencia cuando sea necesario.

Tenemos soluciones

El growth marketing se ha convertido en una estrategia cada vez más popular entre los profesionales del marketing digital debido a su capacidad para ayudar a las empresas a probar rápidamente nuevas ideas y obtener comentarios en tiempo real de los clientes sin perder tiempo ni recursos. 

De este modo, pueden maximizar su ROI al tiempo que aumentan el compromiso y la fidelidad de los clientes con el paso del tiempo. En última instancia, la implementación exitosa de estrategias de growth hacking puede ayudar a los CMO a lograr resultados óptimos para sus negocios. ¡Ponte en contacto con nosotros y te guiaremos a lo largo de todo el proceso!